Внедрение ISO 9001:2015

Получая сертификат ISO 9001 2015, вы приобщаетесь к клубу поставщиков, имеющих более высокое доверие клиентов. Ваши клиенты при этом получают возможность более рационально использовать свои ресурсы. Сертификация системы качества показывает другим субъектам рынка, что система качества предприятия организована в соответствии с определенными требованиями и эффективно функционирует, обеспечивая стабильное и высокое качество продукции/услуг предприятия.

Внедряя управление качеством, вы начинаете реально обеспечивать высокий уровень качества продукции и услуг за счет разумного управления производством и обслуживанием. При этом ваша система управления качеством будет организована в соответствии с задачами вашего предприятия.

Требования ISO 9001 2015

Универсальность семейства стандартов ISO заключается в том, что они не предлагают абсолютных измеримых критериев качества для каждого отдельного вида продукции и услуг, ведь качество есть способность продукции или услуг удовлетворять потребности людей, а потребности бесконечно разнообразны.

Изначально стандарт ISO 9001 строился на трудах Эдварда Деминга. На его подходах также строятся такие управленческие методики, как Бережливое производство (Лин), Шесть сигма и Теория ограничений систем (ТОС). Но в отличие от них Стандарт ISO не впитал всех идей Деминга.

ISO 9001 2015

В новом стандарте ISO 9001:2015 года вводится риск-ориентированное мышление. Новая версия стандарта требует оценивать риски и предпринимать соответствующие действия. Действия необходимо предпринимать на систематической основе.

Мы внедряем ISO 9001 2015, а также

Дополнительные услуги по доработке СМК до ISO 9001 2015

Основные этапы внедрения СМК

Первая часть разработки и внедрения стандартов ISO 9001 2015: проводится диагностический аудит компании с целью определения тех областей, в которых уже имеется соответствие требованиям стандарта. И выделения тех направлений, где требуется разработка и внедрение процедур СМК. Сегодня это чаще всего направление управления рисками.

Деминг выделял в производственном процессе общую и специальную неопределенности. Специальная обусловлена какими-либо специфичными, редкими событиями, поэтому ее можно снижать или и вовсы устранить. Общая неопределенность (по ISO 9001 2015) - это следствие обычных отклонений, которые встречаются повсеместно: качества сырья, устаревание оборудования, состоянием рабочего, особенностями отдельных личностей и т.д. От общих причин неопределенностей невозможно избавиться до конца. Поэтому ISO 9001 2015 требует выработать регламент по учету неопределенности.

На основании этих данных определяется объём работ, который предстоит выполнить для того, чтобы получить работающую систему менеджмента качества. Кроме того, нами определяются те факторы внешней и внутренней среды предприятия (контекст), которые оказывают решающее влияние на результативность системы менеджмента.

Вторая стадия внедрения ISO 9001 после 2015 года - реализация проекта по разработке и внедрению системы управления качеством. Мы помогаем идти от наиболее важных для конкретного предприятия бизнес-процессов к менее важным. Это позволяет получать результаты внедрения еще на этапе разработки и создает основу для стабильного развития предприятия в будущем. Характерной особенностью внедрения является реализация удобных инструментов анализа и мониторинга рисков.

Третья стадия внедрения - сертификация СМК по стандарту ISO 9001:2015. Главной его особенностью является то, что стандарт менеджмента качества предписывает, что должно быть сделано, но совершенно не говорит о том, как это нужно делать. Организация вправе использовать любые методики внедрения. Однако, многие компании испытывают затруднения без четкого  плана работ. Разработать эти методики нелегко, поэтому при построении систем менеджмента качества так часто обращаются к внешним консультантам.

Мы проводим разработку и внедрение систем управления на предприятиях различных отраслей на основе Теории ограничений, международных стандартов серии ISO, бережливого производства (Lean production), оказываем консалтинговые услуги по вопросам стратегического маркетинга, проведения эффективных рекламных кампаний, привлечения инвестиций.

В нашем арсенале разработанные решения для управления производством, управления закупками и дистрибуцией товаров, управления розничной торговлей, управления проектами, управления маркетингом и продажами.

Срок внедрения ISO 9001 2015

По практике работ действующих консультантов можно сказать, что срок подготовки к сертификации по стандарту ISO составляет от 3-х до 12 месяцев.

Выполненные проекты

  • Геотехнология
  • Нефть-Сервис
  • ИВЭЛСИ
  • ЮЖУРАЛПАК
  • МУРОМ
  • ВЕЛАДЕНТ
  • ОЧКИ И МОДА
Цель АРБ-Консалтинг
«Увеличивать количество компаний, каждой из которых мы значительно увеличили результативность бизнеса за счет целостного подхода»

Почему такая? Подробнее тут ...

 

 Челябинск: +7 (351) 245-03-03  Екатеринбург: +7 (343) 381-99-60    Москва: +7 (495) 983-59-93    

Наверх