Обычно мы для упрощения управления предприятием делим его на части: отделы, цеха. Их руководители отвечают за локальные показатели. Это не системный подход.
Любая компания использует в своей деятельности проекты. Проекты бывают различной сложности и продолжительности. Даже разработка собственного сайта – проект. Но все проекты объединяет одно – ими нужно управлять.
Хотя управление проектами как уникальный вид руководства и считается достижением последних десятилетий, это не значит, что человечество не осуществляло проекты до этого. Строительство египетских пирамид и путешествия Колумба являются великими и масштабными проектами.
Методы и подходы к управлению проектами описаны в стандартах международных и национальных профессиональных организаций, объединяющих специалистов по управлению проектами, таких как PMI, IPMA, OGC, ISO, GAPPS, APM, PMAJ и десятки других национальных ассоциаций разных стран.
Остановимся подробнее на ISO 21500:2012 (он наиболее близок большинству производственных организаций и предприятий сферы услуг). Какие документы необходимы при выполнении требований стандарта ISO 21500:
- Должны быть описаны Заинтересованные стороны проекта, в том числе организация, в которой выполняется проект (п. 3.8). Наличие оргструктуры проекта, которая включает: роли, обязанности, границы и уровень полномочий в проекте. Оргструктура должна быть доведена до сведения всех заинтересованных сторон.
- Наличие Устава проекта, который связывает проект со стратегическими целями организации (п. 4.3.2).
- Планы проекта (п. 4.3.3). Описывает: что будет сделано и кем, как это будет создано, сколько это будет стоить, как проект будет выполняться, управляться и закрываться.
- Структура декомпозиции работ (п. 4.3.12).
- Сетевой график (п. 4.3.21) для определения критического пути проекта.
- Расписание (п. 4.3.23).
- Бюджет (п. 4.2.26).
- Политика в области качества и Требования к качеству (п. 4.3.32).
- План поставок (п. 4.3.35).
- Процедура управление изменениями (п. 4.3.24).
- Процедура управления рисками (п. 4.3.29).
Должны вестись записи:
- журнал проблем;
- журнал изменений;
- записи приобретенного опыта;
- оценки затрат;
- реестр рисков;
- план по качеству;
- оценка поставщика.
Возможны дополнительные документы и записи.
Про компетентность персонала сказано только что: персонал должен быть компетентным и его компетентностью нужно управлять (обучение, коучинг и т. п.).
Вы можете сертифицировать свою систему на соответствие любому из выше перечисленных стандартов, и компания «АРБ-Консалтинг» может оказать вам в этом помощь. Но, к сожалению, Сертификация не гарантирует 100% выполнения проектов в срок и в рамках отведенного бюджета. Да, в соответствии со стандартами вы назначите Руководителя проекта, подберете команду проекта, состоящую из квалифицированных сотрудников, составите устав проекта опишите входные данные, конечный результат, контрольные точки, оцените риски, сроки, распределите ресурсы (временные, денежные) и т.д., но как вы учтете ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ фактор, форс мажоры, и т. п.?
Звоните +7 (351) 245-03-03 или пишите info@arbconsulting.ru
Мы гарантируем быстрый ответ и подготовку коммерческого предложения Запросить предложениеЗапросить предложение
Почему мы
Мы занимается внедрением решений Теории ограничений по управлению запасами, производством, маркетингом, проектами и финансами в различных сферах более 20 лет. Благодаря целостному подходу к управлению бизнесом, использованию Теории ограничений и опыту наших сотрудников, мы можем способствовать постоянному улучшению вашего бизнеса.
Мы оказываем полный спектр консалтинговых услуг как компания по организации стратегической сессии от написания бизнес-плана до поставки готового продукта клиентам, включая операционную деятельность. Нами реализовано более 300 консалтинговых проектов по внедрению инструментов СМК, Бережливого производства (Lean) и Теории ограничений на предприятиях различных отраслей России, Украины и Казахстана.
Модерация стратегических сессий и проведение наша основная задача. В качестве фасилитатора стратегических сессий и модератора выступает Виктор Вальчук.
Опыт
с 1996 года
Сертифицированные консультанты
Целостный подход
Подробнее
Ведущий консультант
Вальчук Виктор Васильевич
Бизнес-тренер и консультант по системам управления. Опыт консалтинговой
деятельности с 1996 года. Подробнее...
Модератор стратегической сессии.
Наши проекты
ЭРГИС Групп
Оборачиваемость товарных запасов: было — 1,9 , стало — 4,1
Кейс КХ Волкова
Время производственного цикла сократилось с 46 до 27 часов
ZIP-Маркет
Рост объема продаж за 2 месяца на 27%
Скрепы
Коэффициент транзакций: было 0,2% , стало 1,8%
Публикации по теме
Изначально стандарт ISO 9001 строился на трудах Эдварда Деминга. На его подходах также строятся такие управленческие методики, как Бережливое производство (Lean), Шесть сигма и Теория ограничений (ТОС).
Описание систем ISO 9001:2000, ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015.
Задать вопрос
Валерий Краснов
Консультант по Теории ограниченийТелефон: +7 (351) 245-03-03
e-mail: info@arbconsulting.ru