Создание и изменение бизнес-модели

Адекватная бизнес-модель обеспечивает компании конкурентоспособность. Под бизнес-моделью будем понимать структурные, операционные и финансовые механизмы работы коммерческой организации, её продукты и услуги. Чтобы быть конкурентоспособной, бизнес-модель должна быть внутренне непротиворечивой и согласованной с потребностями партнеров (поставщиков и потребителей).

Согласно подходу теории ограничений, в основе бизнес-модели организации лежат исходные посылки и установки, которыми пользуется персонал бизнеса и прежде всего – его руководство. Неудачная бизнес-модель – это прежде всего следствие противоречий в результате ограничивающих убеждений, лежащие в ее основе. Изменить бизнес-модель – значит, определить ограничивающие убеждения существующей модели и преодолеть их за счет изменения понимания персонала и изменения соответствующих механизмов бизнес-модели.

Изменение бизнес-модели

Работа проводится совместно консультантами и сотрудниками компании в ходе трансформационной сессии. В результате такой работы, у компании имеется не только осознание ограничивающих убеждений бизнес-модели, но и план преобразований и консенсус относительно правильности изменений.

Построение бизнес-модели

Создание бизнес-модели требуется для нового бизнеса. Трудность в этом случае обычно заключается в том, что у инициаторов бизнеса не всегда есть надежные данные о потребностях клиентов. Также сведения о поведении конкурентов вполне могут содержать сведения, утратившие актуальность.

Преодоление сопротивления персонала

Одна из основных трудностей создания бизнес-модели является преодоление сопротивления персонала, поскольку новая бизнес-модель строится на уходе от ограничивающих убеждений старой. В ходе проекта используется авторская методика преодоления сопротивления персонала, позволяющая эффективно вовлечь персонал в изменения.