Холл тесты

Холл тест – разновидность личного интервью, подразумевающая тестирование отдельных характеристик товаров/рекламных материалов в закрытом помещении.

Проведенный компанией АРБ-Консалтинг холл тест позволит вам получить уникальную информацию о поведении потребителей, восприятии товара, услуги, названия, торговой марки, упаковки, оценке потребительских свойств товара по разным тестируемым характеристикам. Отличительной особенностью проведения hall-теста является возможность предъявления и оценки не только визуальной информации, но и аудиальной (слуховой), обонятельной, осязательной, вкусовой, их комбинации, непосредственный контакт респондента с тестируемым объектом.

Во время проведения hall-тестирования респондентам сначала представляется объект тестирования, а затем предлагается заполнить специальную анкету, состоящую из стандартизованных вопросов или ответить устно на вопросы, задаваемые интервьюером.

Чаще всего hall-test проводится вблизи мест большого скопления людей (городские рынки, людные улицы), где устанавливаются оборудованные комнаты для проведения исследования ("hall") или в офисе компании, занимающейся проведением hall-тестов.

В методе холл теста выделяют следующие типы тестирования:

• «слепое» (без марки продукта) и «открытое» тестирование;
• оценочное (один товар) и сравнительное (несколько аналогичных товаров).

Hall-тест может также проводиться с использованием технологии CAWI (computer-assisted web interview), когда ответы респондента заносятся в компьютер, данные передаются Заказчику в режиме on-line. Преимущества CAWI:

• демонстрация несуществующих упаковок для теста без необходимости их создания (3d-моделирование);
• централизованный сбор данных (возможно одновременное проведение теста в нескольких местах / городах с одновременным сбором данных на сервере);
• безбумажная технология;
• повышение качества работы интервьюеров;
• сбор и анализ информации в реальном времени.

Задачи исследования, для решения которых применяют холл тесты:

• Определение наиболее значимых для потребителя свойств товара при его позиционировании на рынке;
• Изучение отношения потребителей к товарам, торговым маркам, производителям;
• Определение направлений совершенствования товара;
• Тестирование рекламных материалов, выявление воздействия рекламных материалов на разные категории потребителей;
• Тестирование вариантов отдельных свойств товара (например, рецептов напитка);
• Тестирование вариантов названий и изображений торговой марки;
• Тестирование вариантов упаковки товаров;
• Выбор наиболее эффективных с точки зрения воздействия на потребителя рекламных сообщений (слоганы, рекламные изображения, аудио- и видеоролики и др.)
• Сравнение товара с товарами-конкурентами, товарами-заменителями.

Стоимость работ

Стоимость работ по проведению холл тестов – от 800 до 1800 рублей за интервью (в зависимости от объема работы).

Примеры наших исследований

• Опрос по сигаретам (Хоум-тест)

  По заказу: ТНС-МИЦ, г. Москва

• Оценка качества работы сотрудников сети мебельных салонов

  По заказу: Информация конфиденциальна

• Холл-тест «Мобильные телефоны CAWI»

  По заказу: ТНС-МИЦ, г. Москва

• Холл-тест «Приправы CAWI»

  По заказу: ТНС-МИЦ, г. Москва

• Холл-тест «Сигареты»

  ТНС-МИЦ, г. Москва

• Поквартирный опрос «Пиво»

  ТНС-МИЦ, г. Москва