Статьи

Интернет пришел навсегда. Как похолодание в эпоху динозавров. У бизнеса нет другого пути, кроме как приспособиться к изменению климата. Кто затратит на это меньше времени – тот будет развиваться быстрее. У кого потери больше – отстанет. Основные возможности тратить время впустую я разберу на примерах из собственной практики.

Россия ЛПК «Континенталь Менеджмент», лесопромышленная холдинговая компания «Континенталь Менеджмент» — это вертикально-интегрированный холдинг, одна из крупнейших лесопромышленных компаний России. Основная деятельность компании — управление активами входящих в холдинг предприятий, занимающихся комплексной обработкой древесины. Предприятия холдинга производят более 200 видов продукции, от целлюлозы, картона, упаковочной и газетной бумаги до лесохимической продукции. Оборот холдинга в 2009 году составил 6 миллиардов рублей, в холдинге, включая предприятия в регионах России, работает порядка 7000 человек. Компания начала внедрение TOC в конце 2008 года с программы обучения для 20 специалистов компании, которую проводил Эли Шрагенхайм, один из ведущих ТОС экспертов, директор Goldratt Schools по Европе (www.goldrattschools.ru). Затем внутренние команды в сотрудничестве с компанией «Inherent Simplicity» (www.inherentsimplicity.com) провели внедрение.

На Форуме по бережливому производству в Екатеринбурге выступал китайский специалист, много лет проработавший в США, а сейчас внедряющий бережливое производство в Китае. Он сказал, что основная трудность в Китае – добиться от людей, чтобы они прилагали усилия ради качества. Китайцы реально не понимают, почему нужно соблюдать зазоры на кузове автомобиля и зачем делать так, чтобы двери были навешаны на одном уровне. В их понимании это трудно и лишнее. Они никогда не видели идеальных зазоров, двери на их шкафах дома кривые – и это норма. Китайцы в подавляющем своём большинстве НИКОГДА НЕ ИМЕЛИ ВОЗМОЖНОСТИ ОЩУТИТЬ ПРЕИМУЩЕСТВ КАЧЕСТВА.

Предисловие к книге Данная книга является результатом 4-летней совместной работы Доменико Лепоре и Одеда Коэна. Она началась, когда Доменико, ученик доктора Деминга, встретил Одеда, партнёра доктора Голдратта. Их встреча позволила им осознать, что очень много общего было между деминговской Теорией Глубокого Знания (ТРК, Theory of Profound Knowledge)и голдраттовской Теорией Ограничений (ТОС).

Герман Греф, осенью 2007-го с министерского кресла перешедший на работу в Сбербанк, внедрил и активно использует в жизни крупнейшего российского банка принципы бережливого производства и kaizen-философию. На протяжении уже нескольких лет он меняет менталитет своих сотрудников, пишет им письма и вовлекает в активный образ жизни. И все это – на фоне общего увеличения производительности труда и финансовых показателей.

Впервые опубликована на русском языке в декабре 2009 г. в сборнике «Теория Ограничений. Создание решающего конкурентного преимущества.» Киев, Издательство Алексея Капусты

«Чтобы повысить оборачиваемость денег, необходимо устранить излишки запасов. "Очевидный секрет" состоит в том, чтобы быстро пополнять то, что было продано»

Подход с точки зрения Теории Ограничений (ТОС)

Вопрос эффективности рекламных вложений становится особенно злободневным в кризисные времена. Бережливые руководители достаточно быстро переориентировали бюджеты в рекламу с более высоким ROI и более контролируемые форматы. Очень часто – в контекстную интернет-рекламу, которая позволяет получить «горячих» посетителей сайта за небольшие деньги. Но … при условии правильного проведения рекламной кампании.

Так что же нужно сделать, чтобы создать на предприятии систему качества?

В последнем номере рассылки за 2009 год мы публикуем окончание программной статьи Юрия Павловича Адлера "Птица феникс российского качества"

Что бы ни сделал враг врагу или же ненавистник ненавистнику, ложно направленная мысль может сделать еще худшее. Дхаммапада (ок. 500 г. до н.э.)

Мы продолжаем статью, начатую в предыдущем выпуске рассылки, о том, что же такое СМК.

Система менеджмента качества (СМК) - это такой стиль управления предприятием, при котором руководители, инженерно-технические работники и рабочие стремятся к улучшению качества продукции и самой системы управления предприятием. Требования к СМК изложены в международном стандарте ISO 9001:2000, который так и называется «Системы менеджмента качества. Требования». Стандарт разработан международной организацией по стандартизации (ISO, г. Женева, Швейцария) и обобщает лучший мировой опыт управленческих практик.

3,5% против 40% — таково соотношение использования возобновляемых источников энергии в России и Дании. Жесткий удар, нанесенный стране в 1973 году нефтяным кризисом, заставил ее повернуть энергетическую политику на 180 градусов. Задача максимально диверсифицировать энергетические риски за прошедшие 30 лет (сейчас уже можно уверенно сказать) успешно решается.

С 7 по 11 декабря в Челябинске пройдет семинар-тренинг "Внутренний аудитор системы менеджмента качества ISO 9001:2000 и ISO 19011:2002" . Семинар проводит один из лучших в России специалистов – Покровский Алексей Петрович.

Подзаголовок нашего электронного журнала «Практические инструменты повышения устойчивости бизнеса». У нас, в Группе компаний АРБ, создан и давно действует очень практичный инструмент — внутренний корпоративный сайт. Он помогает нам решать многие бизнес-задачи. Например, такую — повышение устойчивости бизнеса.

Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета и нового величия. Но возродится она и расцветет лишь после того, как русские люди поймут, что спасение надо искать в качестве!.. Всмотритесь в пути и судьбы России, вдумайтесь в ее крушение и унижение... И вы увидите, что все основные затруднения ее были от объема и количества.

Ведение и развитие собственного бизнеса в кризис требует новых подходов. Пришло время, когда стабильность компании стала капиталом наравне с активами, а доверие клиента к качественному продукту – конкурентным преимуществом, позволяющим не просто выжить на рынке, но и стать его флагманом.

В настоящее время на рынке оборудования можно наблюдать огромное количество компаний, предлагающих оборудование как собственного производства, так и зарубежных изготовителей. Порой потребитель вынужден потратить значительное количество времени на выбор поставщика. Его волнует целый ряд вопросов: соответствует ли качество оборудования запросам, адекватна ли его цена, каков уровень сопроводительного сервиса от формирования заказа до постгарантийного обслуживания, каковы профессионализм и компетентность персонала. Что использует потребитель для определения подходящей компании? Статистика уверяет, что российский потребитель пользуется, прежде всего, так называемым, «сарафанным радио». Метод неплох, однако, человеческий фактор никто не отменял и, с одним заказчиком сработали на 5+, другому показалось, что ему уделили недостаточное внимание, но все более-менее, а третьего ничего не устроило. Новый заказчик может лишь прогнозировать ситуацию – у каждого из трех вариантов равные вероятности. Может – случайность тот негативный опыт, а может, действительно – компания нестабильна.