АРБ-Консалтинг  >  Управление предприятием  >  Системы менеджмента качества

Внедрение СМК

Внедрение СМК на предприятии не является банальной задачей, если целью является получение результативной системы. Система менеджмента качества не только должна соответствовать требованиям ISO, но и должна учитывать особенности предприятия и специфику решаемых задач. Кроме того, она должна содержать инструменты, реально позволяющие достигать значительных результатов. Наши консультанты предлагают квалифицированную помощь в разработке и сертификации СМК на Вашем предприятии.

Мы внедряем

Дополнительные услуги

Этапы работы

  1. Диагностический аудит существующей системы управления, определение степени ее соответствия требованиям стандарта ISO, а также определение факторов внешней и внутренней среды, оказывающих решающее влияние на результативность;
  2. Создание и презентация подробного плана работ, включающего все необходимые мероприятия по разработке, внедрению СМК и подготовке к сертификации; по внедрению инструментов анализа и мониторинга рисков, анализа контекста;
  3. Обучение персонала предприятия основным требованиям стандартов, порядку разработки и внедрения СМК. Участники обучения – «группа качества» предприятия, включающая представителя руководства по качеству, работников службы качества, ответственных по участкам деятельности предприятия (владельцы процессов), будущих внутренних аудиторов СМК из числа работников предприятия. В обучении также должны принять участие и руководители подразделений;
  4. Обучение сотрудников предприятия методам анализа влияющих внешних и внутренних факторов на результативность системы менеджмента;
  5. Разработка и внедрение системы мониторинга и анализа рисков;
  6. Консультирование по разработке и внедрению документов СМК, включая предоставление шаблонов и образцов;
  7. Консультирование менеджера по качеству и членов «группы качества» по практическим вопросам внедрения и улучшения СМК на территории предприятия по согласованному графику, а также дистанционно, с обменом информацией по телефону и электронной почте;
  8. Обучение внутренних аудиторов СМК из числа работников предприятия – один семинар продолжительностью 24 часа (три дня) на территории предприятия, с выдачей сертификатов внутренних аудиторов СМК, стажировка внутренних аудиторов;
  9. Консультирование по порядку выполнения обязательного этапа функционирования СМК - анализу СМК со стороны руководства предприятия;
  10. Проведение контрольного аудита СМК предприятия Заказчика на соответствие требованиям внедряемых стандартов и на готовность к сертификации.

Мы помогаем своим клиентам выбрать орган по сертификации и сопровождаем их в процессе прохождения сертификации.

Срок внедрения

По практике работ действующих консультантов можно сказать, что срок подготовки к сертификации по стандарту ИСО составляет от 3-х до 12 месяцев.

Разработка внедрение системы менеджмента качества (СМК) требует усилий, как со стороны консультантов, так и со стороны организации-Заказчика.

Действия Заказчика

  • Необходимо назначить ответственное лицо, уполномоченное организовывать работу по внедрению СМК;
  • Обеспечить вовлечённость персонала в процесс создания и внедрения СМК, в том числе организовать посещения семинаров;
  • Обеспечить выполнение принятого плана внедрения СМК;
  • Выполнить работы по созданию документов СМК в соответствии со сложившейся корпоративной культурой и рекомендациями консультанта;
  • Применить разработанные документы и все требования СМК в текущей деятельности предприятия.

 

Выполненные проекты

За годы работы мы внедрили систему менеджмента качества на многих предприятиях по всей России:

  • Геотехнология
  • Нефть-Сервис
  • ИВЭЛСИ
  • ЮЖУРАЛПАК
  • МУРОМ
  • ВЕЛАДЕНТ
  • ОЧКИ И МОДА
  • и многие другие...

 

Узнать больше

Мы подобрали для Вас несколько полезных материалов по СМК из числа наших публикаций:

Задайте вопрос

Цель АРБ-Консалтинг
«Увеличивать количество компаний, каждой из которых мы значительно увеличили результативность бизнеса за счет целостного подхода»

Почему такая? Подробнее тут ...

АРБ аккредитованный консультант в программе БАС от ЕБРР

АРБ-Консалтинг аккредитованный консультант ЕБРР. Подробнее

 


"Управляй будущим" электронный журнал

   Челябинск: +7 (351) 245-03-03  Екатеринбург: +7 (343) 381-99-60    Москва: +7 (495) 983-59-93